MasOrange ha llegado a un acuerdo con Zurich para convertirlo en su distribuidor exclusivo de seguros, estableciendo una colaboración descrita como el “mayor acuerdo de distribución del sector asegurador de España”, que se espera que genere ingresos por valor de 1.500 millones de euros durante la próxima década mediante la emisión de aproximadamente 7,5 millones de pólizas a los usuarios de la operadora de telecomunicaciones, según han informado este miércoles ambas compañías en un comunicado.
El acuerdo prevé generar 1.500 millones de euros con 7,5 millones de pólizas en los próximos diez años
MasOrange ha llegado a un acuerdo con Zurich para convertirlo en su distribuidor exclusivo de seguros, estableciendo una colaboración descrita como el “mayor acuerdo de distribución del sector asegurador de España”, que se espera que genere ingresos por valor de 1.500 millones de euros durante la próxima década mediante la emisión de aproximadamente 7,5 millones de pólizas a los usuarios de la operadora de telecomunicaciones, según han informado este miércoles ambas compañías en un comunicado.
Zurich se ha impuesto en un concurso muy disputado en el que competía frente a otras grandes aseguradoras como Mapfre, Axa y Allianz. El acuerdo exclusivo durante los próximos diez años garantiza el acceso a los más de 32 millones de clientes que suman ambas compañías, que se beneficiarán de ofertas personalizadas y servicios de alto valor añadido con propuestas comerciales tanto de seguros como de telecomunicaciones.
La empresa de telecomunicaciones explica que el proyecto de la aseguradora suiza ha sido seleccionado basándose en su solución integral que se ajusta a las necesidades específicas de MasOrange y la alta calidad de su servicio. La colaboración se apoyará en la amplia red comercial de MasOrange para promocionar las pólizas de Zurich que abarcan áreas como dispositivos, hogar, viajes, salud, ciberseguridad, protección de pagos, automóvil, vida, así como seguros para comercios y autónomos.
MasOrange ya es la líder en comercialización de smartphones y otros dispositivos, por lo que Zurich tiene la posibilidad de extender el negocio de protección de smartphones y de pagos entre otros ramos. Asimismo, la compañía helvética suma a su red en España 1.500 tiendas exclusivas de MasOrange, la red de distribución más grande de telecomunicaciones del país, para vender sus seguros a través de estas oficinas. Esta alianza, según ambas compañías “revolucionará el sector asegurador en España” a través de nuevos servicios de manera 100% digital, “en condiciones muy atractivas y personalizados gracias a la Inteligencia Artificial, para ofrecer la mejor experiencia a los clientes”.
Zurich ya tenía un pacto con Orange, antes de su fusión con MásMóvil, para vender seguros de hogar, vida y comercios, que posteriormente extendieron con seguros para dispositivos móviles. Competía por el contrato con Mapfre que, a su vez, estaba aliada con MásMóvil y sus marcas Yoigo y Euskaltel para ofrecer seguros de hogar a sus clientes. Además, antes de la fusión, también acordó la venta de seguros de salud con Orange. Ahora pierde todos estos puntos de distribución al ser el acuerdo entre MasOrange y Zurich de exclusividad, al estilo de banca y seguros.
La alianza con MasOrange refuerza la posición de la aseguradora suiza y se suma a un gran número de socios a nivel nacional, como MediaMarkt, Idealista, PhoneHouse, así como con las principales marcas de automoción (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, BMW y Renault) y otros pactos en banca, como con Openbank, propiedad del Santander. Zurich también es socio preferente y accionista de Banco Sabadell, ahora pretendido por BBVA.
En detalle, MasOrange utilizará análisis avanzados para identificar patrones de comportamiento de sus clientes y anticiparse a sus necesidades. “Gracias a modelos inteligentes de comparación de pólizas y al análisis en tiempo real de las interacciones, la compañía estará en posición de ofrecer a cada cliente la protección y los servicios adecuados en el momento preciso”, indica el comunicado.
El consejero delegado de MasOrange, Meinrad Spenger, recalca que esta colaboración permitirá a la operadora unificar su oferta de seguros. Mientras, el director general de Zurich España, Vicente Cancio, subraya que el proyecto es “tremendamente atractivo” por su potencial de alcance a “millones de clientes” y su “liderazgo tecnológico”.
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