La compañía de seguros de salud DKV —filial del gigante Munich Re— logró en 2025 triplicar su beneficio, al sumar 55 millones de euros de resultado neto atribuido, frente a los 15 millones del año anterior. El principal motivo es su decisión de haber dejado de participar en Muface, el concierto de colaboración público-privada para dar asistencia médica a funcionarios, y cuya renovación fue un quebradero de cabeza para el Gobierno y para las aseguradoras.
La compañía de seguros de salud obtuvo un resultado neto de 55 millones de euros
La compañía de seguros de salud DKV —filial del gigante Munich Re— logró en 2025 triplicar su beneficio, al sumar 55 millones de euros de resultado neto atribuido, frente a los 15 millones del año anterior. El principal motivo es su decisión de haber dejado de participar en Muface, el concierto de colaboración público-privada para dar asistencia médica a funcionarios, y cuya renovación fue un quebradero de cabeza para el Gobierno y para las aseguradoras.
“Han sido los mejores resultados de nuestra historia”, explica la presidenta de DKV, Elena González-Molero. “Y lo hemos conseguido, en parte, gracias a la decisión valiente que tomamos de renunciar a volumen para garantizar la rentabilidad a largo plazo”. La directiva se incorporó a este puesto, no ejecutivo, justo el año pasado.
Las tres compañías que participaban en el anterior convenio de Muface —Asisa, Adeslas y la citada DKV— llevaban años reclamando que la Administración no pagaba el dinero suficiente para
“Estamos muy satisfechos con los resultados de 2025, unos resultados históricos″, apunta Fernando Campos, consejero delegado de DKV.
En 2024, la compañía ya venía sufriendo por la infradotación del convenio de Muface. Pero los resultados de 2025 también mejoran a los del año 2023, un ejercicio más normalizado. Los superan en un 19%. Respecto a las pérdidas acumuladas con Muface, DKV ha iniciado un procedimiento judicial para reclamar una indemnización. Javier Cubría, director financiero de la entidad, explica que “desde la aseguradora creemos que tenemos argumentos más que sobrados para que la Justicia nos dé la razón”.
Este conflicto con el Estado se está sustanciando en dos demandas en juzgados de lo contencioso-administrativo, en Madrid. La primera se refiere a la insuficiencia de las primas cobradas en el concierto 2021-2024, y una segunda por la prórroga forzosa de cinco meses que tuvieron que asumir al inicio de 2025. “Estamos abiertos a un arreglo extrajudicial, pero llegados a este punto lo normal es llegar hasta el final”, explica Cubría.
La pérdida de la base de clientes de Muface se deja notar especialmente en el volumen de primas ingresadas. El año pasado ascendió a 945 millones de euros, lo que supone una caída del 7,5% respecto al año 2024.
“Nosotros tenemos claro que ahora nos toca centrarnos en la calidad, en el cliente, y dejar atrás la preocupación por el volumen”, apunta Fernando Campos. “Estamos convencidos de que hicimos lo mejor volumen, y que tenemos que centrarnos en los particulares y en los seguros colectivos”.
La salida de la cobertura a funcionarios coincide con la definición de un nuevo plan estratégico 2026-2030. Una de las claves será la ampliación de la red de oficinas, que se duplicará en cuatro años, hasta llegar a las 220. También mantiene un importante acuerdo de distribución con el banco ING. “Estamos encantados con este acuerdo, porque hemos desarrollado con ellos un seguro de salud 100% digital, algo único en el sector”, explica el consejero delegado.
En cuanto a los objetivos cuantitativos, para 2030 la aseguradora espera llegar a los 1.000 millones de euros de ingresos, con un crecimiento anual de al menos el 7%.
DKV no se plantea entrar en el negocio hospitalario, como hace Sanitas, sino que seguirá ofreciendo libertad de elección. La aseguradora tiene acuerdos con 97 de los 100 hospitales privados con mejor reputación de España. Creemos mucho en el “zapatero a tus zapatos”, apunta Campos.
La compañía quiere también ir ampliando su cuota de mercado en ramos aseguradores más allá de la salud. Donde más presencia están alcanzando es en seguros de decesos, donde crecer al doble velocidad
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