(ámbito-Somos Uruguay) El comercio electrónico superó los 100.000 millones de pesos en ventas durante 2025, muy por encima de los 81.723 millones de pesos registrados el año anterior, según el informe Panorama de Comercio Electrónico 2025. El dato confirma un crecimiento del 32% en las ventas del sector, uno de los más dinámicos de la economía local en los últimos años. Según el mismo informe, durante 2025 se registraron 96,3 millones de transacciones en el país, que representaron un volumen de negocio de 2.980 millones de dólares. La facturación del comercio electrónico ya no es un fenómeno marginal dentro de la economía uruguaya, ya que, según el reporte, pasó a representar el 3% del Producto Bruto Interno (PBI). Además, Uruguay ingresó por segundo año consecutivo al top 10 de países con mayor dinamismo del comercio electrónico a nivel global, ubicándose detrás de Indonesia, Australia, Alemania, Italia, Singapur, Corea del Sur y Malasia. Otro estudio, el Consumo Digital 2026, aporta la mirada desde el lado del comprador. Según sus datos, la cantidad de consumidores únicos que compran por Internet sigue en aumento y ya alcanza al 70% de la población uruguaya, lo que equivale a 1.890.000 personas. El informe también ubicó a las compras online como el tercer uso más frecuente de Internet entre los uruguayos, apenas por detrás de WhatsApp y las redes sociales. Entre las principales motivaciones para comprar por Internet, el 32% de los usuarios señaló la comodidad de no tener que trasladarse hasta una tienda física, el 23% destacó la practicidad y el 19% mencionó los precios como factor determinante. También se detectó que quienes compran en el exterior priorizan el precio, la variedad y la disponibilidad de productos, mientras que los consumidores que eligen comercios uruguayos valoran principalmente la conveniencia, la autonomía y la rapidez. Se identificaron a su vez las “palancas de crecimiento” que las empresas deberían atender de cara a los próximos años: mayor facilidad para la devolución de productos, flexibilidad en los medios de pago en cuotas, y procesos de compra con menos pasos y mayor simplificación. Uno de los datos que buscó desmitificar el informe tiene que ver con las compras al exterior bajo el régimen de franquicias, un tema que suele generar mucha atención pública y política. Según explicaron los especialistas, pese a su alto impacto mediático, las franquicias representan apenas el 8% del mercado total de comercio electrónico y no son el principal motor de crecimiento del sector en el país, un matiz relevante en momentos en que el debate sobre las compras transfronterizas suele concentrar buena parte de la discusión pública sobre el eCommerce local. Andrés Marrero, presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay afirmó en el más reciente encuentro del eCommerce Day que “hace años repetimos que el eCommerce no para de crecer. Los datos que sur
(ámbito-Somos Uruguay) El comercio electrónico superó los 100.000 millones de pesos en ventas durante 2025, muy por encima de los 81.723 millones de pesos registrados el año anterior, según el informe Panorama de Comercio Electrónico 2025. El dato confirma un crecimiento del 32% en las ventas del sector, uno de los más dinámicos de la economía local en los últimos años. Según el mismo informe, durante 2025 se registraron 96,3 millones de transacciones en el país, que representaron un volumen de negocio de 2.980 millones de dólares. La facturación del comercio electrónico ya no es un fenómeno marginal dentro de la economía uruguaya, ya que, según el reporte, pasó a representar el 3% del Producto Bruto Interno (PBI). Además, Uruguay ingresó por segundo año consecutivo al top 10 de países con mayor dinamismo del comercio electrónico a nivel global, ubicándose detrás de Indonesia, Australia, Alemania, Italia, Singapur, Corea del Sur y Malasia. Otro estudio, el Consumo Digital 2026, aporta la mirada desde el lado del comprador. Según sus datos, la cantidad de consumidores únicos que compran por Internet sigue en aumento y ya alcanza al 70% de la población uruguaya, lo que equivale a 1.890.000 personas. El informe también ubicó a las compras online como el tercer uso más frecuente de Internet entre los uruguayos, apenas por detrás de WhatsApp y las redes sociales. Entre las principales motivaciones para comprar por Internet, el 32% de los usuarios señaló la comodidad de no tener que trasladarse hasta una tienda física, el 23% destacó la practicidad y el 19% mencionó los precios como factor determinante. También se detectó que quienes compran en el exterior priorizan el precio, la variedad y la disponibilidad de productos, mientras que los consumidores que eligen comercios uruguayos valoran principalmente la conveniencia, la autonomía y la rapidez. Se identificaron a su vez las “palancas de crecimiento” que las empresas deberían atender de cara a los próximos años: mayor facilidad para la devolución de productos, flexibilidad en los medios de pago en cuotas, y procesos de compra con menos pasos y mayor simplificación. Uno de los datos que buscó desmitificar el informe tiene que ver con las compras al exterior bajo el régimen de franquicias, un tema que suele generar mucha atención pública y política. Según explicaron los especialistas, pese a su alto impacto mediático, las franquicias representan apenas el 8% del mercado total de comercio electrónico y no son el principal motor de crecimiento del sector en el país, un matiz relevante en momentos en que el debate sobre las compras transfronterizas suele concentrar buena parte de la discusión pública sobre el eCommerce local. Andrés Marrero, presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay afirmó en el más reciente encuentro del eCommerce Day que “hace años repetimos que el eCommerce no para de crecer. Los datos que sur
(ámbito-Somos Uruguay) El comercio electrónico superó los 100.000 millones de pesos en ventas durante 2025, muy por encima de los 81.723 millones de pesos registrados el año anterior, según el informe Panorama de Comercio Electrónico 2025. El dato confirma un crecimiento del 32% en las ventas del sector, uno de los más dinámicos de la economía local en los últimos años. Según el mismo informe, durante 2025 se registraron 96,3 millones de transacciones en el país, que representaron un volumen de negocio de 2.980 millones de dólares. La facturación del comercio electrónico ya no es un fenómeno marginal dentro de la economía uruguaya, ya que, según el reporte, pasó a representar el 3% del Producto Bruto Interno (PBI). Además, Uruguay ingresó por segundo año consecutivo al top 10 de países con mayor dinamismo del comercio electrónico a nivel global, ubicándose detrás de Indonesia, Australia, Alemania, Italia, Singapur, Corea del Sur y Malasia. Otro estudio, el Consumo Digital 2026, aporta la mirada desde el lado del comprador. Según sus datos, la cantidad de consumidores únicos que compran por Internet sigue en aumento y ya alcanza al 70% de la población uruguaya, lo que equivale a 1.890.000 personas. El informe también ubicó a las compras online como el tercer uso más frecuente de Internet entre los uruguayos, apenas por detrás de WhatsApp y las redes sociales. Entre las principales motivaciones para comprar por Internet, el 32% de los usuarios señaló la comodidad de no tener que trasladarse hasta una tienda física, el 23% destacó la practicidad y el 19% mencionó los precios como factor determinante. También se detectó que quienes compran en el exterior priorizan el precio, la variedad y la disponibilidad de productos, mientras que los consumidores que eligen comercios uruguayos valoran principalmente la conveniencia, la autonomía y la rapidez. Se identificaron a su vez las “palancas de crecimiento” que las empresas deberían atender de cara a los próximos años: mayor facilidad para la devolución de productos, flexibilidad en los medios de pago en cuotas, y procesos de compra con menos pasos y mayor simplificación. Uno de los datos que buscó desmitificar el informe tiene que ver con las compras al exterior bajo el régimen de franquicias, un tema que suele generar mucha atención pública y política. Según explicaron los especialistas, pese a su alto impacto mediático, las franquicias representan apenas el 8% del mercado total de comercio electrónico y no son el principal motor de crecimiento del sector en el país, un matiz relevante en momentos en que el debate sobre las compras transfronterizas suele concentrar buena parte de la discusión pública sobre el eCommerce local. Andrés Marrero, presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay afirmó en el más reciente encuentro del eCommerce Day que “hace años repetimos que el eCommerce no para de crecer. Los datos que sur
