Dos compañías españolas de referencia en sus sectores y con históricos lazos comerciales e incluso accionariales, Iberia y El Corte Inglés, han dado un paso más en su relación y la aerolínea va a permitir a sus viajeros cambiar sus puntos Avio, generados por los kilómetros de vuelo, por compras en los conocidos grandes almacenes. La opción de canje está ya habilitada para los clientes de Iberia Club, con lo que se amplían las posibilidades de uso del programa de fidelización Avio más allá de los viajes. También se permite la generación de Avios a partir de los euros gastados en El Corte Inglés (cinco Avios por euro pagado).
La aerolínea ofrece cupones de 5 a 250 euros para compras en los grandes almacenes
La aerolínea ofrece cupones de 5 a 250 euros para compras en los grandes almacenes
Dos compañías españolas de referencia en sus sectores y con históricos lazos comerciales e incluso accionariales, Iberia y El Corte Inglés, han dado un paso más en su relación y la aerolínea va a permitir a sus viajeros cambiar sus puntos Avio, generados por los kilómetros de vuelo, por compras en los conocidos grandes almacenes. La opción de canje está ya habilitada para los clientes de Iberia Club, con lo que se amplían las posibilidades de uso del programa de fidelización Avio más allá de los viajes.
Los cupones obtenidos a cambio de puntos Avio podrán ser utilizados en la web, aplicación móvil y tiendas físicas de El Corte Inglés, lo que también incluye a Supercor, Hipercor, Sfera y Outlet El Corte Inglés. La transformación de los puntos se realiza a través de la página web www.avios.com por cupones con un valor de 5 a 250 euros.
La directora de Clientes de Iberia, Beatriz Guillén, ha señalado que este es un hito para Iberia Club: “Hasta ahora, muchos socios solo asocian los Avios a los viajes. Con la incorporación de El Corte Inglés, queremos mostrarles que también pueden utilizarlos para elegir entre una amplia variedad de productos y experiencias en una de las marcas más reconocidas de España”.
El programa Avios es utilizado desde hace años por la compañía aérea como un valor diferencial frente a competidores como la también española Air Europa y todo un ramillete de firmas internacionales. Rob McDonald, director comercial del negocio de Loyalty en la matriz de Iberia, IAG, ha explicado que los Avios debían ganar opciones en la cartera de sus usuarios: “Esta nueva alianza [con el Corte Inglés] es un gran ejemplo de cómo seguimos haciendo Avios más relevante y accesible para nuestros socios en España”.
El grupo IAG ha convertido Loyalty, área sustentada por los programas de fidelización de las distintas aerolíneas del holding, en una creciente plataforma de negocio.
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