Las empresas españolas están inmersas en la evaluación de daños sufridos por los dos terremotos consecutivos en el norte de Venezuela que han provocado el derrumbe de numerosos edificios en Caracas y al menos 164 muertos y 1.000 heridos, según el balance provisional realizado por la presidenta Delcy Rodríguez. Telefónica, BBVA, Repsol, Inditex, Mapfre y Meliá constituyen las principales firmas con presencia en el país latinoamericano tras años de repliegue del peso empresarial español.
BBVA, Repsol, Telefónica, Inditex, Mapfre, Meliá y Hesperia evalúan los daños y no tienen constancia de víctimas mortales entre sus empleados
Las empresas españolas están inmersas en la evaluación de daños sufridos por los dos terremotos consecutivos en el norte de Venezuela que han provocado el derrumbe de numerosos edificios en Caracas y al menos 164 muertos y 1.000 heridos, según el balance provisional realizado por la presidenta Delcy Rodríguez. Telefónica, BBVA, Repsol, Inditex, Mapfre y Meliá constituyen las principales firmas con presencia en el país latinoamericano tras años de repliegue del peso empresarial español.
La más afectada por los terremotos ha sido Telefónica. Fuentes cercanas a la compañía apuntan que las dos zonas más impactadas por el desastre han sido el este de Caracas y la zona del litoral en La Guaria. “Ya se han recuperado el 80% de los datos y se espera llegar al 100% a lo largo del día”, subrayaron esas mismas fuentes este jueves por la tarde, destacando el colapso de la energía eléctrica y del servicio de llamada por teléfono por la elevada demanda en las horas posteriores a los terremotos.
Entre la escasa presencia empresarial española, diezmada por las sucesivas crisis económicas, también sobresale BBVA, que es propietaria del 55,2% de BBVA Provincial, el mayor banco privado del país, que suma 3 millones de clientes y una red de 168 oficinas. En un post en su perfil de Linkedin, el presidente de BBVA, Carlos Torres, quiso trasladar apoyo y solidaridad a las personas afectadas por los terremotos y, de manera muy especial, a los “1.887 compañeros” que trabajan en el país, así como a sus familias. “Aunque todavía es pronto para conocer el alcance de esta catástrofe, seguimos muy de cerca la evolución de la situación. Desde el primer momento estamos en contacto permanente con nuestros equipos para ofrecerles todo el apoyo y la ayuda que necesiten. Para seguir acompañando a los clientes que confían en nosotros cada día, nuestros canales digitales están plenamente operativos. Al mismo tiempo, trabajamos sin descanso para restablecer la actividad de nuestra red de oficinas”
Venezuela no es la región más importante para Repsol en términos de ingresos (27 millones de euros en 2025) ni de empleados (141), pero sí lo es por el elevado volumen de exposición que tiene, con deudas atrasadas con la petrolera estatal PDVSA por valor de 359 millones de euros, que hasta la intervención de Trump en enero abonaba con unas entregas de crudo que a su vez fueron suspendidas en marzo tras retirar Estados Unidos el permiso a la empresa española para exportar crudo desde Venezuela. Solo un mes después, Repsol comunicó la firma de un acuerdo con el Ministerio de Hidrocarburos de Venezuela y con PDVSA, sujeto al cumplimiento de condiciones, que le permitirá incrementar la producción de petróleo en Petroquiriquire, la empresa conjunta con la compañía estatal en la que controla el 40%, para garantizar los mecanismos de pago y fortalecer el marco operativo de sus actividades en el país. “Afortunadamente no se han visto afectadas ni personas ni operaciones”, responde una portavoz de Repsol preguntada sobre el impacto de los terremotos.
En una situación similar a la de Repsol se encuentra Inditex, que volvió en 2024 a Venezuela tras completar una salida total y organizada en 2019. El gigante de la distribución cuenta en la actualidad con cuatro tiendas, todas ellas ubicadas en Caracas y gestionadas por Grupo Futura, un socio franquiciado que también trabaja con Mango y Tendam, dueños de Cortefiel o Women’s Secret, con varios puntos de venta en suelo venezolano. “Los equipos vinculados a la actividad de Inditex en Venezuela se encuentran bien y no han sufrido daños personales. Las cuatro tiendas del Grupo [Zara, Pull&Bear, Bershka y Stradivarius], operadas en régimen de franquicia y situadas en el centro comercial Sambil Chacao de Caracas, permanecen cerradas”, señaló un portavoz del gigante fundado por Amancio Ortega.
La presencia hotelera es mínima si se compara con el resto de vecinos en la región. La cadena que más hoteles tiene es Hesperia, que lleva 20 años operando en Venezuela y dispone de dos hoteles en Isla Margarita, y uno en Maracay, en Morrocoy y en Valencia. “El terremoto se ha sentido en todos los hoteles. Afortunadamente no ha habido que lamentar ni víctimas mortales ni heridos en ningún caso ni entre los huéspedes ni entre el personal”, recalcó la compañía en un comunicado. Hesperia estaba trabajando contra reloj para poner un determinado número de habitaciones del hotel en Valencia a disposición del Ministerio de Turismo, y también estaba “recolectando en los salones del mismo hotel para distribuir ayuda a las zonas más afectadas”.
Meliá opera desde finales de los años noventa el Gran Meliá Caracas, un cinco estrellas de gran lujo. “Por el momento no hemos tenido en el hotel daños materiales significativos, aunque sí daños por el momento menores, desprendimientos y caída de objetos. Con toda la prudencia necesaria en estos momentos tan tempranos, no tenemos constancia tampoco de pérdida de vidas de colaboradores o sus familiares”, recalcó una portavoz de la compañía hotelera, que precisó que, con el fin de contribuir a la gestión de la terrible emergencia, “la compañía ya está poniendo el hotel a disposición de las autoridades para las necesidades de orden sanitario o solidario de emergencia que sean precisas”.
La aseguradora Mapfre cuenta con una plantilla de 320 trabajadores en Venezuela. “Hemos activado el plan de contingencia y continuidad del negocio desde el primer momento para proteger a las personas y garantizar la operativa con los clientes. Nuestro edificio principal, situado en Caracas, tiene daños leves y no nos consta ningún empleado o colaborador fallecido o herido”, relata la empresa.
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