Bankinter ha informado en redes sociales que está sufriendo una incidencia técnica que afecta al acceso a su página web y a su aplicación móvil. La entidad reconoció anoche estar “experimentando problemas técnicos” y el fallo todavía continúa esta mañana.
La entidad explica que su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible y que informará cuando la incidencia quede resuelta
La entidad explica que su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible y que informará cuando la incidencia quede resuelta
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Bankinter ha informado en redes sociales que está sufriendo una incidencia técnica que afecta al acceso a su página web y a su aplicación móvil. La entidad reconoció anoche estar “experimentando problemas técnicos” y el fallo todavía continúa esta mañana.
La entidad presidida por María Dolores Dancausa ha señalado que trabaja para solucionar el problema, que ya dura varias horas, “lo antes posible” y ha recomendado a los clientes que necesiten realizar operaciones urgentes que contacten con Banca Telefónica o acudan a una de sus oficinas. El banco ha pedido disculpas por las molestias ocasionadas.
Al mismo tiempo, Bankinter ha especificado que lo que no funciona es el acceso a la web y a la aplicación, pero que el resto de la operativa funciona con normalidad, por lo que sí permite el pago con tarjetas, el uso de cajeros o las operaciones en oficina y banca telefónica.
En respuesta a un usuario de la red social X (antes Twitter), el banco ha asegurado que “ya ha localizado el origen de la incidencia que está impidiendo el acceso normal a la banca online”.
Finalmente, Bankinter ha incidido en que “no están comprometidos los datos ni financieros ni personales de ningún cliente”.
Bankinter cuenta con cerca de 1,5 millones de clientes en España, tras haber captado unos 200.000 nuevos clientes en el último año, impulsado por su estrategia de digitalización y la integración de EVO Banco. Bankinter alcanzó un beneficio neto de 900 millones de euros en los primeros nueve meses de 2026, lo que supone un crecimiento del 11% respecto al ejercicio anterior.
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