El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente sancionador a uno de los grandes portales inmobiliarios que operan en España por posibles prácticas comerciales desleales contra los consumidores y usuarios, según ha comunicado este miércoles el departamento que dirige Pablo Bustinduy, aunque sin mencionar la empresa en cuestión. La investigación se inició a raíz de una denuncia presentada por la Federación de Consumidores y Usuarios CECU.
El Ministerio que dirige Pablo Bustinduy enviará una circular a las principales plataformas para informarles de las obligaciones que deberán cumplir con la nueva regulación de vivienda
El Ministerio que dirige Pablo Bustinduy enviará una circular a las principales plataformas para informarles de las obligaciones que deberán cumplir con la nueva regulación de vivienda
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente sancionador a uno de los grandes portales inmobiliarios que operan en España por posibles prácticas comerciales desleales contra los consumidores y usuarios, según ha comunicado este miércoles el departamento que dirige Pablo Bustinduy, aunque sin mencionar la empresa en cuestión. La investigación se inició a raíz de una denuncia presentada por la Federación de Consumidores y Usuarios CECU.
El expediente se enmarca en el refuerzo de la vigilancia sobre el mercado del alquiler y llega en paralelo a la entrada en vigor de nuevas obligaciones para la publicidad de viviendas. En función de la gravedad con la que finalmente se califiquen los hechos, las infracciones graves pueden acarrear multas de hasta 100.000 euros, ampliables hasta entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido. El expediente, en todo caso, no prejuzga el resultado final de la investigación.
En las próximas horas, además, la Dirección General de Consumo enviará una circular a las principales plataformas inmobiliarias para informarles de las obligaciones que deberán cumplir con la nueva regulación de vivienda. El objetivo es que los portales adapten sus sistemas de publicación de anuncios a las nuevas exigencias de transparencia y eviten que se difundan ofertas que incumplan la normativa.
El real decreto ley en materia de vivienda, aprobado este martes por el Consejo de Ministros y publicado posteriormente en el Boletín Oficial del Estado, refuerza las exigencias sobre la información que debe acompañar a las ofertas de alquiler. En particular, establece que toda oferta o publicidad de una vivienda destinada al alquiler deberá incluir, como mínimo, el índice de referencia del precio del alquiler de vivienda cuando resulte aplicable.
La actuación de Consumo da continuidad a la vigilancia que el Ministerio ya venía realizando sobre los portales inmobiliarios. A comienzos de año, el departamento inició una investigación sobre anuncios de viviendas situadas en zonas tensionadas ante posibles incumplimientos de las obligaciones de información sobre el precio del alquiler. En ese caso, Consumo advirtió a los principales portales de los cambios normativos y de su responsabilidad como intermediarios entre propietarios e inquilinos.
La nueva circular pretende, por tanto, trasladar a las plataformas las reglas que deberán aplicar con el nuevo decreto y advertirles de que Consumo vigilará su cumplimiento. El Ministerio considera que la información que aparece en los anuncios resulta especialmente relevante para los consumidores a la hora de conocer si el precio solicitado por una vivienda se ajusta a los límites y referencias establecidos por la normativa.
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